微信小程序這幾年表現的十分搶眼,不僅用戶使用數據大增,同時一大波商家和企業,都靠著微信小程序的線上營銷完成了蛻變,在疫情當下反而走出了一片天地。
開店創業做生意,現在已經有越來越多人投入到創業大軍中。創業最怕的是什么,是沒客戶,是沒業績,是無人合作,是無人知曉。因此開店做生意,最重要的方向之一,就是推廣,引流,讓更多人知道,讓更多人購買,讓更多人前來合作。
那么微信小程序又在做生意的過程中,起到了哪些助推作用呢?
微信用戶使用最多的有四個場景:好友對話,朋友圈,微信群,公眾號,因此,做小程序電商,自然離不開在這四個主要場景的發揮;這也是大多數小程序的主要用戶渠道。
先說推廣:
使用過小程序的朋友都知道,小程序目前只支持分享給好友及微信群。通過數據顯示,目前小程序分享的打開率高于微信文章的打開率。那么如何突破分享到朋友圈?因為朋友圈的打開率更高呀!
那么你是可以商品海報二維碼的形式,去解決這個問題;
并且圖片二維碼形式的打開率,普遍高于單文章的打開率。
用戶只需要在瀏覽商品,分享的時候選擇商品海報即可一鍵分享到朋友圈。
我們的社群:
微信群,是基于一定共同話題、共同興趣愛好的集合體。
你可以通過部分定制化產品,比如相冊,交流育兒經,做菜經驗,健身PK等小程序的嘗試,發現微信群的共建目標落地,遠遠高于單獨商品分享的轉化。
這也是微信電商所獨有獨有的玩法。
微信小程序的內容:
微信電商,區分與某寶,某團,某東的最明顯的兩點是:好友及內容。
內容電商的路徑是,我看了你的產品很有趣,很符合我的格調,產生共鳴,就會下單購買;可能沒有過多的交流和共鳴。
這個區別于傳統的,我先預想我缺什么,我再購買,購買時再考慮價格和檔次。
拓新:拼團,分銷及砍價
拼團,分銷及砍價這三個怎么玩兒,主要是老板如何針對自己售賣產品的特性,結合拼團,分銷及砍價做發揮。
我分享相對重要的兩點:
商品選擇:選用做營銷的商品切忌選擇新奇的商品,最好選擇大家用過或者大眾類商品。新奇的商品具有一定的信任建立及參與選擇門檻,不利于快速擴散及分享。選完商品,商品的包裝上,介紹層面新穎就可以了。
種子用戶:很多老板認為,有了商品,有了營銷工具,商品自然就會傳播。這里還缺個重要的環節,就是所謂的導火索:種子用戶。新上的商城,可以選擇內部員工、親戚朋友或者公眾號粉絲作為種子用戶。因為他們已經對于你或者你的產品已經建立初步的信任關系,是比較愿意分享你的產品和服務的。相反,使用營銷工具時,切忌選用廣告平臺的陌生用戶作為種子用戶;某些廣告平臺的轉化率可能會讓你大失所望。
客戶運營:會員卡,簽到及彈窗
客戶運營,是說你如何利用用戶渠道,提升用戶的會員轉化,使用頻次,客單轉化等。會員卡,這類已經是生活中常規使用的客戶運營工具,老客及??鸵呀浾J可你的產品,長期選用,用戶辦理會員卡,你給他一定的優惠或增值服務,雙方都會享受消費的愉悅!會員卡服務主要體現在開通,儲值,積分獎勵,會員活動等。簽到及彈窗應該屬于一個玩法兒,鼓勵用戶經常光顧你的店鋪,為經常光顧的客戶提供一定的優惠或折扣??梢酝ㄟ^簽到紅包及自定義彈窗的運營數據顯示,通過這類運營工具的使用,會提升30%左右的用戶打開率。
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